超2000区县市春节也送货,京东物流连续12年保障年货到家
1月18日,京东物流宣布将连续第12年“春节也送货”,全国超2000个区县市、全球多地消费者即使是在除夕、大年初一,也可以正常下单收货。
针对春节期间的运力资源紧张,京东物流提前储备了丰富的公路、铁路与航空等运力资源,通过数智技术加持的一体化供应链物流服务,帮助商家安心稳运营、消费者省心过大年。
春节期间,面向香港、澳门地区的消费者,京东快递也依然提供送货上门、同城最快4小时达的高品质寄递服务;当地消费者在京东商城购物,还可享受京东物流官方宅配送货上门服务,最快次日达。
京东物流国内约40个保税仓、直邮仓在春节期间将保持常态化运营,并持续推进国际“特快送”服务,服务广州、深圳等地的全球寄递。与此同时,京东物流遍布全球的海外仓,以及海陆空等跨国干线运输、运配网络也将全力运转。
此外,京东物流大件家电物流服务也再次扩充春节正常营业城市范围,其中揽收城市超45个,派送城市超260个,便于消费者春节期间置办彩电、冰箱、洗衣机等大物件。“京东服务+”在春节期间将继续营业,正常提供包括衣物洗护、家电家居安装、家电清洗、充电桩送装、3C维修、家庭维修等上门安装、维修、清洗服务,且按照正常服务标准,不加收任何费用。
春节期间,京东物流在全国范围内数十座“亚洲一号”智能产业园和数百个智能仓、智能分拣中心将全面运转,升级改造后产能进一步提升。
在大件物流方面,京东物流为消除商家对大件商品理赔难的顾虑,将在春节期间提供24小时快速响应、7天完成赔付的快捷理赔通道以及不上楼免运费等体验承诺类服务,保障消费者权益。
今年,京东快递也成为小红书、快手等外部电商平台在年货节期间的特邀物流合作伙伴,通过优先揽收、中转、派送等快速通道,为平台的商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。
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