更平安 更便捷 更温馨 与“流动的中国”同心同行

与往年相比，今年春运发生结构性变化，客流量可能创历史新高，综合运输将面临较大压力。放眼全国，各地交通运输部门都已开足马力，加强运输衔接、强化安全生产、优化出行体验、提升应急能力、保障物资运输、营造温暖氛围，竭尽全力让春运旅途更平安、更便捷、更温馨，与“流动的中国”同心同行，让“活力的中国”春意涌动。

数智提效护航安畅

跨区域人员流动增多，自驾出行占比将创新高，旅游热度高涨带来人流车流大幅增加，春运安全形势面临更大挑战，物流保通保畅面临较大压力。防范各类风险仍然是今年春运的关键点。

1月27日，在吉林省长春南收费站，所有车道通行顺畅，交通运输综合行政执法人员在站前广场对过往“两客一危”车辆和货运车辆的营运资质进行仔细检查。春运开始前，吉林交通已提前对省内高速公路安全运营情况进行全面排查，并指导高速公路运营单位做好春运高峰时段、热点地区路网监测，有针对性制定疏堵保畅预案，做好除雪防滑、清障救援等工作，提高路网通行效率。

重庆交通充分发挥数字执法护航效力，春运期间，全市各级交通运输执法机构将全面推广重庆市交通运输综合行政执法总队数字执法基础业务场景应用。该场景应用聚焦群众关心的交通运输领域“急难愁盼”高频事项，重点打造数字打非治违、投诉举报热线快办快处等多个业务功能，便于全方位开展辖区内执法监管对象的态势感知、综合分析、运行监测，自动识别违法线索，精准打击交通运输市场各类违法违规行为。

川渝两地依托交通数据资源共享交换平台，实现两地交通执法基础数据、大件运输许可数据、车辆营运数据共享交换，更好地服务两地客货运安全便捷通行。

水运方面，今年春运琼州海峡水路预计运送旅客420万，客流同比增长6％以上。日前，由湛江海事局、海口海事局和中国船级社三方联合实施的2024年琼州海峡客滚船春运专项安全检查行动全面完成，海口至徐闻航线53艘客滚船“零缺陷”投入春运工作。

春运开始前，湛江航标处运用海巡船、无人机等先进装备及北斗遥测遥控监测系统等科技手段，对琼州海峡北岸4座灯塔、33座导标灯桩、16座灯浮标、10座AIS实体航标、3座雷达应答器等开展“多位一体”巡检巡视，全面检查海上各类导助航标志运行状况，确保航标效能正常。

便捷换乘推陈出新

春运首日，东航空铁联运换乘服务中心在上海虹桥站启用，旅客下了高铁就能直接办理值机和行李托运。“我们从常熟过来，在这里体验了新服务，不用再一路拖着行李箱去机场了。打算一会儿先去黄河路打卡电视剧《繁花》路线，晚上直接去登机。”在上海虹桥站东航柜台，办完空铁联运值机和托运手续的陈女士心情很好，临时增加了“city　walk”的新行程。

今年，长三角地区的春运服务“上新”惊喜连连。不久前，杭州萧山国际机场T4国际中转厅启用，“国际转国际”中转业务同步开通。乘坐“国际通程航班”的旅客，可在始发地一次性办理乘机、行李托运手续，到了目的地再将行李全部提取，实现“一票到底、行李直达”便捷通关。经过首批旅客“尝鲜”测试，出入境转机可以节省100分钟。

服务开通当日6时52分，9名来自意大利罗马的中转旅客通过萧山国际机场“国际转国际”专用中转厅快速办好手续，前往CA139航班登机口。“我们下段航班前往首尔，中转过程非常方便，不用走太多路程，行李也不用重复提取和托运。”韩国旅客金一镐对便捷快速的中转服务十分满意。

今年春运期间，杭州萧山国际机场还联合国航、东航、首都航空推出罗马—杭州—首尔、首尔—杭州—悉尼、莫斯科—杭州—大阪等10条国际中转航线航班，优化旅客国际出行体验。

视线从长三角转向珠三角。结合学生流、探亲流、旅游流等出行特点，广东省广州地铁将分时段延长线网运营服务时间，其中2月9日（除夕当天）全线网延长运营服务时间1.5小时；各地铁线路安排1至4列备用车作为应急运力储备，并于1月26日起在地铁7号线高峰期开行“美的大道站至燕山站”长线车和“锦龙站至深井站”短线车，进一步满足广州南站接驳需求。

春运期间，广州地铁在广州南站、广州火车站等9个重点枢纽车站设置“平安驿站”，组建“平安春运守护团”，配置爱心行李车、尼龙绳、药箱等用品，为乘客提供行李打包搬运、导乘等便民服务；在与客运枢纽相接的车站边门处设置“绿色通道”，引导携带大件行李的乘客快速通行。

温情服务暖心出行

这个春节，不少安徽游子坐上新船回家过年。

1月19日，安徽省黄山市第一艘新能源渡船“罗州渡”出厂，投入到2024年水路春运当中，满足月潭湖水库移民的水上交通安全便捷出行需求，成为全市水上“零碳示范渡运”。

1月22日9时，随着“铜车渡002号”首次开航，铜陵市义安区胥坝乡安平渡口新车渡正式交付使用。这艘满足B级航区稳性要求的内河车客渡船，能一次性装载190人及32辆5座小轿车，将切实增强安徽最大江心洲胥坝乡岛际农村客运通过能力，有效缓解安平渡口渡运压力。

今年春运期间，自驾客流剧增。四川省成都市各个高速公路主线收费站已挂上灯笼，春节氛围拉满。成都高速运营管理有限公司积极开展情满旅途服务，在成都高速公路各个主线收费站开设便民服务点，配备热水、药品、修车工具等必需品，并为司乘人员提供咨询、路线引导及紧急救援等服务。春节期间，成彭高速公路新繁服务区还将组织货车司机在“暖心之家”共进年夜饭，让奔波在外的司机朋友们也能热热闹闹过大年。

1月26日，湖南高速集团怀化分公司联合怀化志愿者协会在怀化高速公路各收费站、服务区搭起“暖冬行动”春运志愿服务台。工作人员自行设计绘制安全出行手卡，传递春运出行安全知识；书法志愿者铺开笔墨红纸，现场书写春联送给过往司乘。春运期间，怀化高速公路持续开展“路灯”志愿服务，将有态度、有温度的品质服务贯穿始终。

作为劳务大省、客流大省，河南深入开展“春暖农民工”服务活动，为务工人员提供上门售票和包车、专列、包机运送等暖心服务，保障农民工放心安心返乡返岗；对学生离校返校出行需求相对集中的高校，协调开行包车等直达运输服务；切实做好低温雨雪冰冻等恶劣天气兜底保障，为临时滞留人员提供餐饮、热水、如厕、保暖等基本服务。