两会声音 | 全国人大代表、中国邮政邢台城区寄递事业部乡邮员郭红岗：推进邮政快递村级综合服务站建设

今年两会，郭红岗带来了关于推进邮政快递村级综合服务站建设、提升县域农村公共服务水平的建议。他提出，丰富村级综合便民服务站快递代收自提、政务便民等便民利民服务，从“留站点”“活站点”“强站点”三个维度破解村级综合便民服务站“建得起、立不住”的难题，让村级综合便民服务站真正建起来、用起来，发挥村级综合便民服务站在农村公共服务中的作用。

郭红岗日常投递片区包括3个乡镇及办事处下辖的21个行政村。在他的推动下，他负责投递的7个村都设置了邮政综合服务站。2024年9月，邢台市襄都区心长村服务站还新挂了一块“政务一窗通办”牌子，村民们不仅实现了“家门口取快递”，更实现快递收发、政务代办、商品采购、金融服务等多功能聚合，让村民“小事不出村”。

为了确保村级综合服务站能够长效运行，他还建议推广“信息化地图”管理，实时监测站点运行状态，同时培育典型示范站点，总结可复制的经验并加以推广。目前，无人自助式的智慧综合便民服务站在邢台已设置9个，为更多群众提供一站式“寄递+多元场景”生活服务。

郭红岗发现，很多乡村农产品寄递困难，影响了农民增收。为了解决农产品出村的难题，他深度拓展“电商+快递”协同发展路径，联系南和邮政揽投部，积极促进运输路线及收寄方式调整，并使用专用的邮政包装箱，将特产农产品“南和特色西红柿”从农民家门口的揽收站点拉至网路运营中心周转。农产品上机分拣后，以最快速度从“田间地头”送到城市的餐桌，助力乡村经济发展。