淘菜菜推广免费送菜上门服务，将向相关团点实施激励措施

7月21日，淘菜菜向平台所有“团长”推广免费送货上门功能。“团长”可以选择0元至50元不等的5个起送金额，以及100米至2公里不等的上门范围，开通免费送货上门服务，其团点会被打上“送货上门”的外显标识。

而消费者通过淘宝首页进入淘菜菜，根据标识选择起送金额最低、离自己最近的团点下单，第二天在家等待收货即可。

据了解，今年1月，淘菜菜在部分城市启动“团长”免费送货上门服务试点。李雪燕表示，在平台没有主动推广的前提下，“团长”主动开通免费送货上门服务的积极性比较高。

在首批试点城市长沙的一位“团长”介绍，开通送货上门功能后，消费者购买频次、客单价、营业额和团点收入都提升了。淘菜菜试点期间的数据显示，开通免费送货上门服务的团点，营业额普遍提升了20%至30%。从试点情况来看，“团长”送货上门的时效和服务普遍较好，订单投诉很少。

因此，平台决定推广开通上门服务，并向相关团点提供激励政策。在同等范围内的自提点，排名靠前的有望增加消费者下单概率，淘菜菜的中心仓和网格仓将提供优先配送。如果团点送上门的订单多，淘菜菜还会给予奖励。