超600家门店入驻美团，苏宁易购抢占即时零售疆场

10月21日，苏宁易购宣布与美团达成战略合作，成为正式入驻美团平台的首家家电3C品类大型连锁品牌。

这意味着，家电3C产品也可以像点外卖一样快速送达，满足消费者的即时需求。消费者登录“美团”或“美团外卖”APP搜索“苏宁易购”，即可下单购买手机、电脑、生活家电类产品，最快30分钟送达。

当前，苏宁易购全国超600家门店已经完成美团入驻，覆盖175个城市，双方表示，将继续深化合作，计划在2023年入驻门店超1000家。

在传统快递行业面临存量争夺、恶性价格战的背景下，多数物流企业经营业绩承压。2019年，苏宁旗下的天天快递有限公司实现营业收入20.78亿元、净亏损17.86亿元。

为摒弃传统快递行业低价竞争红海，2021年2月，苏宁方面宣布，调整其所承接的低价值、高亏损的外部业务单量，为最后1公里的B端商户提供中高价值的服务、C端消费者提供同城配送；同时，天天快递的加盟商也将转变为合伙人，共同推进天天快递的二次创业。将加盟变成合伙的优势在于引入更多客户，在分摊物流成本的同时收获更多营业收入。

转型升级后天天快递将聚焦高价值业务，主要包括三个方向：一是，苏宁物流旗下高价值业务优势资源，如苏宁帮客、苏宁大件、苏宁仓配、送装一体业务等开放给天天快递合伙人，提升其在大件配送、大件安装，以及本地生活服务相关服务能力；二是，天天快递承接的外部业务，将重点专向符合苏宁品牌调性的高价值业务领域，只要不在负面清单都可以去接；三是，天天快递合伙人可以进一步接入苏宁的零售云体系，苏宁易购在三四线市场的苏宁易购县镇店、在一二线市场的苏宁小店，以及苏宁拼购、苏宁驿站等场景资源也将加快融入天天快递的网点，使得苏宁天天快递可以形成商品、物流、配送、自提等店配一体化的生态。

对于此次与美团的合作，苏宁易购可以从美团获得更多的线上流量和即时零售服务的经验，作为本地生活领域的头部数字平台，美团的核心竞争力就在于本地化运营能力。

从外卖到生鲜，再到美妆产品、母婴产品，这次苏宁易购将即时零售引入到家电3C领域，在行业内率先探索新的业务模式，极大丰富了即时零售商品品类的渗透率，进一步拉近商品与消费者的距离，带来零售交易效率和用户体验的升级。

“美团拥有专业的本地化运营和服务能力、海量的年轻用户群体，通过合作打通双方的能力和资源优势，共同提升用户服务效率。”苏宁易购智能互联公司相关负责人表示，上线美团让苏宁易购门店离消费者更近，配送速度更快，服务效率更高。

对于本次合作，美团闪购数码家电品类相关负责人表示，苏宁易购的入驻及战略合作，具有业务代表性及战略合作意义。“苏宁易购是目前数码3C 品类线下门店覆盖及货品覆盖最为优质的合作伙伴。苏宁易购的入驻，可迅速丰富美团闪购在数码家电商品上的供给，也能持续吸引更多数码3C类头部品牌关注，加速美团闪购数码家电品类商品的供给覆盖。”

近期电商不断加码即时零售。美团以外，京东也通过布局达达来补充即时零售商的运力。从行业看，即时零售正从餐饮、生鲜，向数码、家电、美妆、母婴等更多品类延伸。美团闪购数码家电品类相关负责人表示，近两年来，品牌商家逐渐意识到即时零售渠道的增量价值，有广泛线下门店覆盖的品牌，不断选择发力即时零售。美团闪购也持续通过与品牌合作的方式，拓展品类供给。

目前在布局上，美团已经和数码、美妆、日用百货、母婴等多个品牌连锁店展开合作。在数码领域，持续与华为授权专卖店、Apple授权专营店、小米等国内外主流手机品牌开展合作；在美妆领域，持续与丝芙兰、屈臣氏等美妆连锁品牌合作；在日百领域，持续与无印良品MUJI、名创优品、KKV等日用百货品牌合作。在母婴领域，与伊利开展合作。

从战略角度看，即时零售对于美团的重要性逐步凸显。在第二季度财报电话会上，美团CEO王兴表示在疫情防控的特殊时期，传统的物流网络在满足用户需求时受到了一定限制，“本地供给、即时配送”的即时零售服务在满足日常需求方面发挥了更大作用。

同时，各类实体经济市场主体，通过发展即时零售新业态，并依托于覆盖全国的即时配送网络，开始为中国消费者提供30分钟“万物到家”的商品和服务。美团第二季度财报显示，美团闪购日均单量达430万，用户数及交易频次也显著增加。