【且看2022/双11】百秋尚美打响“双11”全链路攻略战

今年“双11”，面对愈发激烈的市场竞争环境，百秋全体同仁仍信心满满，斗志昂扬，正如我们的双11宣言：MOVE ON! 激昂时刻，11往无前！利用自身完善的零售基建服务闭环、高效的全链路整合优势，以及丰富的“双11”备战经验，百秋继续携手品牌在线上线下共同蓄力，快捷链接品牌与消费者，激发年度购物盛宴的消费活力。

九月开始，“双11”战役的准备工作已悄然开展。百秋通过精细化运营服务端口，依据品牌不同的特征和属性，制定了个性化策略方案及整体的运营部署。例如，针对重奢品牌，利用“双11”时段极高的平台热度，加大各类营销投入，以最大程度吸引有效消费者，帮助品牌大量提升新客；面对重奢消费群体，不同于常规的折扣与优惠券等价格策略，将重点移至货品的筹备以及品牌市场营销投入上，并协助品牌积极推进同时段线下推广活动，在线上线下全面抓取对高端客户群体的吸引。同时，重奢类品牌仍会采用支付分期免息和精美赠品等助推手段，持续鼓励消费者，相比从消费者权益上的给予，品牌更加侧重提升和满足消费者的购买体验。

针对轻奢品牌在“双11”策略制定上则充分利用了平台的机制，从货品结构调整、店铺权益设置到资源整合等方面全面助攻。很多品牌在“9·9购物节”期间就提早为“双11”的备货做准备，例如货品测试、权益测试及引流测试等，都已提前开展。与此同时，在双11流量渠道激烈的竞争中，百秋的资源整合链接优势也尤为凸显，成功帮助品牌布局总裁直播、超头直播、内容情境短视频等渠道，提前占领“双11”期间的黄金频段。

双11期间，安全稳定强大的IT系统平台成为全链路运营通路的幕后保障军。百秋IT子公司聚灵兽科技在“双11”预售前一个月，联合天猫技术人员完成了全链路压力测试，通过真实、高强度的压测方式进行容量评估、瓶颈定位和解决，对即将到来的“双11”大促进行实战演练。为了保证品牌业务稳定流畅进行，聚灵兽科技从软件和硬件两方面进行前置规划，并把核心指标锁定在“双11”期间整体系统负载率不超过70%。

此外，聚灵兽科技数据专家团队提前三个月启动数据库集群治理，让业务过程中产生的数据分布更加合理，系统性能节点负载保持平衡。经过对整体数据系统层面的性能优化，部分关键处理节点相比优化前提高了10倍性能，用充足、冗余的算力保证订单的准确率，确保在双11这一重要战役当中，线上通路畅通无阻。

与此同时，百秋物流子公司新洛杰斯全面配合线上通路，从中心仓到前置仓，全部就位，持续在兼顾品质的前提下保持线下输送端口的畅通与高效。面对“双11”大促的发货压力，新洛杰斯针对仓储物流的全流程作业，由精益部门进行科学拆解，把每个环节的操作模块化，从而降低每项操作的难度，在保证整体流程准确度的前提下高效能运转；同时，将内部硬件设施做了全面系统性升级，让自动化仓储优势更为凸显，真正做到软硬件兼施，内外部高效配合；除此之外，新洛杰斯充分利用其仓储区位优势，在全面布局的前置仓服务网中，再次提升了物流服务的时效性，护航“双11”期间高密集量的货品输送。

面对品牌多样的经营需求、为品牌制定专业化的经营策略、提供线上线下全渠道全链路的经营保障，百秋始终站在品牌背后，全力全面地帮助品牌达成“双11”大促经营目标。长期以来，无论是平台还是品牌都给予了百秋高度的信任与支持，相信今年的“双11”，百秋仍会再次与伙伴们携手共创佳绩，再次打出一场精彩的胜仗！