Geopost发布2023年电子商务购物晴雨表

近日，Geopost发布2023年电子商务购物晴雨表（以下简称“报告”）。报告显示，消费者近年来已经接受了电子商务所带来的便利和实惠，使其成为购物习惯中不可或缺的一部分。网上商店的多功能性已经超出了非必需品的范围，电子购物者现在经常转向在线平台购买日常必需品，特别是食品和保健品。

然而，消费者行为的这种演变是在家庭经济权衡的背景下展开的，而一些欧洲国家持续的通货膨胀加剧了这一情况。不断变化的经济格局促使网上购物者在复杂的选择网络中导航，平衡便利性和价格，同时确保购买必需品。

2023年，电子商务略有调整。购物者保持稳定，将电子商务视为减轻线下购物压力并节省时间的一种方式。

普通网上购物者对价格敏感。65%的普通网购者将网上购物视为省钱的一种方法，这一比例甚至比以前更高。值得注意的是，尽管环保配送仍然很重要，但到2023年，普通网购者不太愿意为绿色产品支付溢价。

户外配送继续保持强劲势头。虽然送货上门仍然拥有最多的网点总数，但使用它的电子购物者比过去少，这对包裹商店和包裹储物柜有利，这两者在2023年的使用量都比过去更多。另外，通过C2C平台和社交媒体进行电子购物的习惯基本稳固。

十分之七的普通网购者在C2C平台上进行购买或销售，三分之一的人表示他们增加了二手产品的购买量。2023年，更多的普通网购者在这些平台上进行销售。社交媒体被广泛用于购物目的。

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