京东美团“角逐”即时零售

在美团和京东“火药味渐浓”的相互喊话中，非餐即时零售正在成为各大零售科技与电商企业的“必争之地”。

4月15日晚，一段京东创始人刘强东2024年内部讲话的视频流出，并被京东方面确认真实。该视频中，刘强东为京东外卖“定规矩”，称其赚的净利润永远不允许超过5%。刘强东还在视频中称，外卖佣金费率高的本质是“外卖平台垄断”，导致外卖平台抽佣太多。该视频的流出，被外界认为是对美团的“喊话”。

（图源：京东物流黑板报）

京东美团的竞争正在从“幕后”走向“台前”。当天上午，美团宣布正式发布即时零售品牌“美团闪购”，加速对即时零售市场的布局。

“喊话”背后的巨头竞争

在美团闪购官方微博的宣传视频中，美团闪购称自己“30分钟好货到手”，将自己与网购的速度进行对比，并以一只白色狗作为网购配图，配以“你的东东再等等”的文案，这被认为是回应京东的“喊话”，引发网友热议。

（图源：美团闪购官方微博截图）

同日中午，京东微信公众号“京东黑板报”发布《京东不打口水仗，但会坚持说实话》的文章，疑似回应美团闪购的喊话。京东称，其“自营秒送”电商业务“平均送达时间快于30分钟”。另外，因“秒送业务发展迅速”，京东将在本季度再招收不低于5万名全职外卖员。

美团和京东在15日发布的推文也透露出其业务具体细节。美团称其闪购业务定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”，联合全国近3000个县市区旗的零售商、品牌商与本地中小商家，涵盖了手机家电、美妆个护、日用百货、超市便利等多个品类。

京东称，京东招收的全职外卖员将全额足额全部缴纳五险一金，且所有费用都由公司承担。京东的“自营秒送”电商业务已有全国超过十万家京东品牌线下店接入，涵盖所有商超类目、服装、化妆品、各类电子产品、药品等几乎所有品类。

（图源：京东物流黑板报截图）

在美团和京东“相互喊话”背后，是两大企业在对方领域的“角力”。而最引人注目的，是京东强势入局外卖市场的“一步狠棋”。

长期以来，中国外卖市场份额相对集中。交银国际证券数据显示，2024年美团和饿了么共占据国内外卖市场98%的份额，其中，美团外卖市场份额占比高达65%，远胜于饿了么的33%。

京东于今年2月11日正式入局外卖行业，较美团晚了12年。不过，京东的高调进入还是如石子掷入静水，在中国外卖市场泛起涟漪。3月24日，京东外卖宣布，自上线以来的40天内，平台日订单量已突破100万单。4月15日，京东宣布其品质外卖订单量将超过500万单。这样的成绩，也自然引发了老牌外卖巨头美团的警惕。

抢食即时零售的，不止美团京东

实际上，在即时零售领域，美团早在2018年就在内部上线了美团闪购，开始布局相关业务。

同时，即时零售业务也成为美团除外卖业务以外的又一关键增长点。

2025年一季度，美团即时零售订单量同比增长23%，远高于其外卖业务9.5%的增速。其即时零售业务日单量也从2021年峰值630万单跃升至2024年的1800万单。美团公布的数据显示，截至2024年10月15日，美团闪电仓数量已超过3万个。

美团也十分看好即时零售的前景。美团创始人王兴在去年三季度财报电话会议上曾表示，从长远来看，即时零售或将占据电商市场 10%以上的份额，且目前美团闪购的发展超出预期。

另一方面，京东自2015年成立“京东到家”以来，也将即时零售作为一项重点业务。2024年5月，京东整合了旗下即时零售品牌“小时达”和“京东到家”等，升级推出“京东秒送”

4月1日，达达发布公告，将并入京东旗下的全资子公司，由京东全资拥有，该决策被外界认为是发力即时零售的一大举措。

当前，我国的即时零售市场前景广阔，其潜力远大于一般电商。商务部国际贸易经济合作研究院相关报告显示，即时零售行业近年来保持50%以上的高速增长，2022年市场规模已超过5000亿元，预计2025年市场规模将达到2022年的3倍。

即时零售市场面临各方角逐，除京东美团外，天猫淘宝等电商巨头和饿了么这样从餐饮外卖切入即时零售市场的平台也不在少数。

参考材料：

美团、京东同一天公布新动作，即时零售行业硝烟四起｜新浪财经

刘强东内部讲话曝光，京东外卖净利润设红线：超5%，我要处分人 |《中国企业家》

即时零售仍然是蓝海｜经济日报