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CEO直播带货 供应链数智化变革?

来源:现代物流产业网 作者:朱睿颖 时间:2024-05-30
导读:日前,小米集团创始人、董事长兼CEO雷军驾驶一辆小米SU7 Pro,由上海世纪大道附近开往杭州交付中心,开启了全程直播。整场直播有两个小时的时间,回应了诸多网友关心的问题。

文 / 本报记者 朱睿颖

日前,小米集团创始人、董事长兼CEO雷军驾驶一辆小米SU7 Pro,由上海世纪大道附近开往杭州交付中心,开启了全程直播。整场直播有两个小时的时间,回应了诸多网友关心的问题。

公开统计显示,本次直播累计观看人次超过2700万,巅峰在线人数高达480万,雷军账号新增36万粉丝,直播累计获得近2亿点赞量,也将小米汽车的流量推向新高度。

蔚来创始人李斌与雷军合体发视频,连夸“小米SU7太猛,乐道都不好定价”;360公司创始人周鸿祎发布视频深度解析小米SU7的命名由来;FF创始人贾跃亭也发文对小米汽车进行了评价,引得网友热嘲;哪吒汽车CEO张勇则表示:“营销向雷军学习,不丢人!”

伴随着小米SU7交付超过1万辆,雷军微博、抖音粉丝双双突破2000万,2024年企业宣传关键词逐渐成为“摸着雷军过河”。

争当“网红” 企业纷纷出奇招

此前雷军在抖音账号开启直播,回应网友热议问题,直播当天,仅 1 分钟在线观看人数就突破 10 万人,全场直播点赞超 1.9 亿人次。随着话题的发酵,“雷军”这个词条迅速成为“流量密码”,大量达人借此涨粉、引流。

数据显示,在抖音“雷军”相关话题视频播放量达237.9亿次,而深耕抖音多年的罗永浩只获得125.1亿播放量。近30天,雷军抖音新增粉丝数达472.9万。

(图源:小米汽车微博)

截至5月29日,雷军的抖音粉丝达到2426.11万,从各大平台热搜与百度、微信指数可以看出,雷军成为汽车圈、互联网圈的“流量密码”,雷军本人的“流量”与小米品牌流量关系紧密。这阵流量为小米带来了“泼天富贵”,截至4月30日,小米SU7系列累计锁单量88063辆。

30天内CEO抖音数据变化

360公司创始人周鸿祎是第一个公开表示要向雷军学习的企业家,他也是网红化最成功的企业家之一,据新抖数据显示,“红衣大叔周鸿祎”近30天内新增作品124个,新增粉丝54.1万。

在4月25日举办的北京车展上,周鸿祎爬上一辆东风越野车顶,被称为“北京车展历史上最老的车模”,斩获多个热搜。

在当今的经济承压背景下,从依靠直播带货东山再起的罗永浩、俞敏洪,到“爽文男主”雷军,再到“红衣教主”周鸿祎,曾经隐在幕后的企业家们纷纷亲自上阵,主动发挥自身的影响力。 

百度创始人李彦宏与极越CEO夏一平也进行了一场“点对点领航辅助驾驶”的体验式直播。

4月14日,奇瑞控股集团董事长尹同跃也现身直播间,对新产品进行长途高速高阶智能驾驶能力测试。尹同跃在直播间坦言:“这次(直播)也是利用新的互联网思维,向余承东学习、向雷军学习,怎么样亲自去讲解、去介绍(车型)。”他还调侃道:“逼着我60岁老汉参加直播。”

数字营销背后的战争

3月28日晚,小米SU7召开新品发布会。雷军宣布,新车于当天22点开始,在小米汽车APP上开启预定。根据小米汽车官方发布的数据,小米SU7订单量4分钟破万、7分钟破两万、上市27分钟,大定突破5万辆。

2024年是营销变革的重要之年。伴随着直播销售发展,大数据深刻影响着供应链变革。此次小米汽车的爆红深刻考验了小米的供应链管理能力和现金储备。

近期,小米正加速扩产能、保交付。小米方面披露,小米汽车工厂6月将开启双班,全力扩充产能,单月新车交付预计突破1万辆,2024全年新车交付目标100000辆。而为提升用户“销交服”体验,小米持续加速销售网络建设,预计到2024年年底,小米汽车销售门店将覆盖46城、达到219家,服务中心将覆盖86城、达到143家。

这场流量之战看似是CEO们各出奇招,但更深层次的是供应链间的竞争。

供应链与供应链间的竞争是21世纪经济竞争的关键战场,激烈的市场竞争加剧了供应链的运行风险,也对供应链能力提出了更高的要求。当前, 以数字化、网络化、智能化为表征的新一轮科技革命深入演进, 深刻影响世界经济增长、产业结构和贸易格局, 供应链也随之迎来数字化转型的全新机遇。

近年来强势崛起的新电商代表东方甄选也通过供应链管理模式,深刻推动着直播带货业态升级。

东方甄选2024财年中期业绩中显示,报告期内东方甄选带货总GMV为57亿元,抖音上第三方产品及自营产品的已付订单总数为5960万单。在GMV暴增的情况下,东方甄选供应链不仅拥有承接订单的能力,同时还做到了降本增效。换句话说,东方甄选已经具备了大幅投资供应链的能力。

目前,东方甄选自建供应链有65款自营商品。财报披露,在仓储物流方面,东方甄选额外增加青岛、昆山、新疆仓,扩展仓库网络,做到了常温发货国内覆盖99%以上,冷链发货国内覆盖97%以上。

深耕供应链,既可以保证商品的质量和供应的稳定性,降低成本、提高效率,也增加企业的利润空间。

近十年来,在产学研用协同创新、行业企业示范应用、央地联合统筹推进等多方力量推进下,5G、人工智能、大数据、 数字孪生等新技术与制造业加速融合,我国供应链张开双臂拥抱数字化变革。

AI车模瑶瑶传达的供应链信号

2024年北京车展上,奇瑞汽车推出一位名为“瑶瑶”的AI女车模为奇瑞汽车即将推出的人形机器人概念做了预热。

不久后的CEO大会上,奇瑞汽车正式宣布了其在人形机器人工程领域的重大进展,并展示了一款名为Mornine的双足机器人。作为新质生产力的代表,Mornine人形机器人将成为奇瑞汽车在汽车领域之外的重要突破点。

奇瑞计划让Mornine在多国市场的汽车展台上扮演导购角色,以提升品牌形象并增强市场竞争力。为了提升Mornine的服务能力和用户体验,奇瑞与AI公司Aimoga展开深度合作,为其配备了先进的大型语言模型(LLM),使其能够精准理解人类语言并转化为行动。

此外,Mornine还集成了奇瑞丰富的汽车知识,形成了一个涵盖所有车型和行业洞察的汽车专家模型库,这一创新设计使得Mornine不仅具备记忆和表达能力,还能胜任市场顾问的角色。

今年4月,由京东云言犀打造的“采销东哥”AI数字人开启直播首秀,同时亮相京东家电家居、京东超市采销直播间。据京东数据显示,采销东哥直播共有4000万人次观看,首场直播不到1小时,带货金额就超过5000万元。直播结束后,排队等着制作数字人的企业总裁已经达到上百位。

伴随着数字化深入供应链发展环节,数字技术成为供应链智能化的重要支点。在广阔的增量空间下,利用5G、人工智能、物联网等技术,对物流作业场景中各个环节实时管控,实现精细化管理,加速物流服务全链路穿透,推进物流全链条协同,推进物流全生态共生,让物流与商业、金融、制造等互相融合共生更加深化,形成了产业链供应链生态共同体,产业生态圈的共建共生意识更加强化。

京东云言犀负责人表示称,目前从运营角度看,从用户接受度、从表现情况来说,用户接受度还是比较高的。从应用方向看,数字人领域目前确实更多地是表现出来人机协作共生的价值。目前看,人机接档的直播间数据表现明显优于纯人直播间或纯数字人直播间。

未来,数字人将深化供应链融合领域,提升互动性,优化用户体验,进一步适配供应链发展。

责任编辑:权浩宇
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