北京部分区域外卖运力紧张？北京商务局回应

据北京市商务局公众号消息，28日，北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组、物资保障及保供稳价组、生活物资保障组负责人、市商务局副局长郭文杰在发布会上通报了北京市外卖配送保障情况，目前全市线上平台货品充足、价格平稳。保供场所网点应开尽开，并按照日常的3～5倍加大备货量。

郭文杰介绍说，当前，北京市疫情形势严峻，疫情防控正处于关键时期。随着居家人数持续增多，居民生活物资线上需求持续增长。从每日订单看，较疫情前平均每日300万单增长约10～20%。同时，受疫情影响，部分超市和前置仓涉疫临时关停，近三成骑手被封控外出接单配送受到一定限制，在岗骑手日均配送量较日常增长近80%。总体看，目前全市线上平台货品充足、价格平稳，但部分区域、部分时段已经出现运力紧张、配送延时的问题。面对突如其来的疫情，保供企业争分夺秒组织货源，外卖小哥不遗余力接单配送，基本保障了广大市民的生活需要，但和平时相比，老百姓线上购物的体验感下降了不少。

郭文杰称，为解决当前出现的问题，主要采取了以下措施：

一是确保超市门店和电商平台前置仓应开尽开、货品充足。为保障民生需求，保供场所网点应开尽开，并按照日常的3～5倍加大备货量。对涉疫的保供网点，要求做到快封快解，原则上24小时内要处置完毕、重新开放，关闭时间最多不超过72小时。

二是多种渠道恢复外卖配送运力。本轮疫情以来，面对严峻的防疫形势和保供压力，两周时间，保供人员“白名单”人员从5千人迅速扩大至4万人，保供人员完成身份校验后进入“白名单”系统，系统每日比对健康码、核酸、疫苗、抗原等健康信息，符合条件的保供人员，可在微信小程序“保供通行证”中，生成实时显示的“北京市保供人员通行证”，持电子通行证可在低风险区和无疫情地区进出各类卡口、开展配送，并可在高风险区与社区大白工作者完成接驳配送。

三是建立蔬菜直通车应急保障机制。目前，全市15家直通车企业共有356辆市级备案蔬菜直通车，可为500个左右社区提供蔬菜等生活必需品直供服务，可满足300万居民需要。