新科技与老传统共生
——大汉钢铁的数字化转型发展之路
大汉电子商务有限公司(以下简称大汉电商)是中国500强企业大汉集团的控股子公司。大汉电商是“2016年中国互联网百强企业”“国家高新技术企业”,公司旗下的钢铁电商平台“大大买钢”,致力于打造最具价值的钢铁产业链数字化生态平台。
大汉电商的迅速发展与公司积极推动数字化转型密不可分。近日记者采访了大汉电商技术总监宋军,了解大汉电商的发展历程。
“稳步发展”,与“平台孵化”同台竞技
汉集团创建于1992年,1993年开始进入钢贸领域。市场经济转型初期,大汉通过与钢厂签订“大户合同”开启了钢贸发展之路。与司机签订联合配送协议,大汉垫资、找货源,司机配送收款,在湖南的地市不断复制此模式,使大汉迅速占领了湖南市场。赢得了“大汉钢材,钢材大汉”的口碑。
2003年大汉钢铁走出湖南成立武汉大汉,2004年8月大汉物流股份有限公司成立,标志着大汉钢铁正式进军大西南,成为萍钢、涟钢、湘钢等十多家大中型钢铁企业的战略合作伙伴和重点经销商。大汉物流于2009年通过国家AAAA级综合型物流企业评估和ISO质量管理体系认证;2012年8月成功晋升为国家AAAAA综合型物流企业。
2013年开始,国内大量钢贸企业陆续暴雷,对行业造成了巨大的冲击。当时大汉集团董事长傅胜龙做出判断,行业需要变革,产业互联网正在成为大宗商品贸易发展的趋势。
2014年12月大汉电子商务有限公司成立,标志着大汉钢铁进入线上线下发展齐步走阶段。公司在2015年上线了自主研发的电商平台“大大买钢”,同年公司被列入湖南省电子商务重点培育项目,并很快获得了“中国互联网百强企业”“中国BtoB企业百强”等荣誉称号。
2018年1月大汉供应链有限公司成立,定位“成为最具价值的钢铁供应链服务商”,大汉供应链有限公司荣膺2019年度中国钢材销售第四位,被评为“2019年度中国钢材销售十强企业”。
至此,在大汉集团内部出现了两支从事钢贸业务的主力军,一个是代表传统商贸模式,依靠资源和渠道的“功勋老臣”大汉供应链;一个是代表新营销、新技术,依靠数字科技的“平台新星”大汉电商。这一“老”一“新”,难免碰撞火花。在大汉的钢铁电商平台转型过程中出现了一条观念差异的鸿沟。
在发展中论道,“技术”和“经验”融合共生
随着时间的推移,集团高层很快认识到,两家公司,线上与线下,如果各司其职分别发展的话,很难适应行业的发展趋势。
大汉供应链长期处于传统的经营环境中,如果不能突破转型,不能紧跟数字化的发展步伐,难免面临被时代洗牌的局面。
大汉电商要完全脱离线下渠道,仅靠线上模式来发展,也存在很多局限性。只有线上线下完全融合,“兵合一处,将打一家”,才能真正实现整体发展。
大汉集团董事长傅胜龙很清楚,要达到这个目标,必须先消除两个公司之间的观念鸿沟,这需要一些卓越的领导技巧。
在一次集团高层会议上,董事长傅胜龙感觉到时机成熟后,立刻在会议上总结道:“人际交往中最大的挑战之一就是理念差异。如果两个组织存在不同的理念,就很难进行有效的对话,容易出现排斥、抵触和孤立。只有当我们在相互交流中积累了共同的理念和语境,形成了共通的语言,我们才能真正取得突破。”公司必须积极整合资源和实力,实现优势互补,以在未来的行业竞争中保持领先地位。
通过辩论达成共识,2020年7月,通过大汉电商对大汉供应链的并购,两家公司实现了合并,这也标志着大汉正式步入钢铁电商平台转型的发展快车道。
双剑合璧,企业实现腾飞
随着公司合并,大汉电商在科技应用上迎来了更加有针对性的发展方向。公司积极运用数字科技,推出了一系列创新产品,包括汉河平台、智会多、信会多、汉费控、汉经理人、孺子牛等,这些科技产品不仅能够有效提升公司内部的运营效率,还能够为大大买钢平台上的钢厂、贸易商和采购商提供便捷的采购、销售、物流和金融等全方位服务。
比如“信会多”“智会多”这两款产品,通过对大数据的应用,很好地帮助客户企业解决了融资难的问题。参与平台交易的各方,不论是钢厂还是采购商,都有融资的需求,而银行同时也有放贷的需求。但银行希望自己的贷款能投放给成长性好、经营稳定的企业,以实现低风险、收益稳定。这其中的难点就在于如何判断企业的经营状况。
大汉电商开发的数据中台可以很好地解决这个矛盾。它可以基于客户企业的利润率、资产负债率、税务违法信息等重要数据,完成一个精准的企业评估画像,还可以对企业贷款从贷前的客户准入、贷中的资金监控、贷后的回款情况全程进行跟踪。这就大大降低了银行贷款的风险。
三湘银行、湖南银行、长沙银行等金融机构参观了解了大汉电商信会多、智会多等数据产品后,认为大汉的金融风险防控系统整体水平不低于金融机构。从此以后,商业银行在大汉电商的平台投放贷款的信心更强了。截至目前,大汉电商的平台累计获得银行授信10亿元,累计发放贷款40亿元。2023年开始,长沙银行和宁波银行还开始向大汉电商平台提供贷款免担保的服务。
金融支持无疑让大汉赢得了更多钢厂、采购商的青睐。数字化转型升级给大汉电商带来了实实在在的效益。和大汉物流合并后,两家公司“双剑合璧”,业务实现了爆发式增长。截至2021年底,公司销售钢材超过1500万吨,销售收入接近600亿元。线上线下的融合让公司达到了一个前所未有的新高度。
以理性、开放、共生的心态拥抱科技
宋军提出,现在钢铁行业供求关系正在发生逆转,正在从卖方市场慢慢向买方市场转变。在这个转变过程中,中间经销商的价值正在日益凸显。随着这个趋势的演进,钢铁电商借助科技带来的效率优势、风险防控优势、支付优势……必将在行业中发挥越来越重要的作用。
历史发展证明,曾经争论激烈的不同范式,往往并不是简单直接的谁应该替代谁的关系,而是要经历一个相互融合的阶段。比如自行车并没有被晚100年出现的汽车直接取代,如今自行车和汽车的互补性更加显著;如今在电气工程领域,交流电、直流电的互补性也更加明显。
当拥有传统行业经验的老将和掌握数字科技的新秀相碰撞时,双方都能以开放、理性、互补、共生的心态去看待对方,这才是企业实现科技转型的关键所在。
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