三星印度工厂大规模罢工，全球业务调整面临新考验

文 / 本报记者 贾奥胜

据财联社9月25日消息，自9月9日起，三星电子在印度的一家工厂发生了大规模罢工，目前，情况相当严峻。

罢工的起因是工人们对工资和工作条件的不满。对于这次的罢工，工厂工人主要有几点诉求，一是加薪，工人们要求将平均月薪在三年内从目前的3.5万印度卢比（约合2943元人民币）提高至7.1万印度卢比（约合5969元人民币）；二是降低工作时间，将每周工作时间缩短至35小时；三是工作岗位实现家属继承制度，即如果员工去世，允许家属继承其工作岗位，以及为员工子女提供私立学校学费补贴。

（图源：OLANREWAJU SODIQ)

印度制造计划受挫 三星工厂罢工引动荡

三星电子位于印度泰米尔纳德邦首府金奈附近的工厂，拥有约1800名员工，是公司在印度的重要生产基地，主要生产电视机、冰箱和洗衣机等家用电器，对三星在印度120亿美元(约为847.44亿人民币）年收入贡献了20%~30%。

目前，该工厂因罢工导致产量下降至平时的25%，几乎一半的日产量受到影响。这次罢工被认为是印度近年来最大的行业动荡之一。

9月16日，印度警方以未经许可进行罢工游行为由，逮捕了100多名工人，尽管他们当晚被释放，但罢工组织者仍被拘留。此次事件对印度制造业的形象产生了影响，尤其是在印度政府推动“印度制造”计划以吸引外国投资的背景下。

目前，三星电子在印度的业务正面临动荡，公司最近开始对一些中级员工实施裁员补偿，可能涉及高达1000人。此外，三星还在制定一项全球裁员计划，可能涉及高达30%的海外员工。

(图源：MONEYCONTROL新闻)

据组织这次罢工的CITU称，工人们目前的平均月薪为2.5万卢比（约为2118人民币），他们要求在三年内每月增加3.6万卢比（约为3050人民币）的工资，并要求三星承认工厂的工会组织。泰米尔纳德邦的劳工部长Veera Raghava Rao表示正在努力解决争端，但三星已经警告，如果罢工继续，工人们将不会收到工资。

对三星而言，目前状况不可谓不严峻，由于罢工导致产量下降至平时的25%，三星印度工厂的产能缺口达75%。这将对下游客户的订单交付造成严重影响，甚至可能导致部分订单无法按时完成。

一旦因罢工导致供应链中断现象发生，对三星现有的业务体系将造成极大冲击。

总体而言，三星电子印度工厂的罢工事件不仅涉及劳资纠纷，还体现了公司全球业务调整面临的挑战。

从中国到东南亚的产业新布局

近年来 ，三星电子正加速将其制造业务从中国向东南亚转移，特别是向越南和印度扩展。

行业分析指出，中国劳动力成本近年来显著上升，与越南和印度的低成本形成了鲜明对比。在中国，制造业工人的平均月薪约为500~600美元（约为3531~4237元人民币），而在越南和印度，这一数字分别降至200~300美元和100~150美元（1412~2118元和706~1059元人民币）。这一显著的成本差异促使三星等跨国企业重新评估其全球生产基地的选择。

除了劳动力成本问题，全球地缘政治的不确定性，特别是中美贸易关系的波动，也推动了三星寻求更为多元化和灵活的供应链策略。2020年新冠疫情的全球蔓延进一步揭示了单一供应链模式的脆弱性，加强了对供应链弹性的需求。

2019年，三星关闭了在中国的最后一家智能手机工厂，标志着其在中国制造业务的重大缩减。目前，三星在越南的产能已占其全球总产能的约半数，而在印度的产能也在稳步上升。

在供应链成本方面，印度和越南提供的优势不仅仅在于低廉的劳动力。这些国家还提供了相对便宜的土地成本和一系列激励措施，如税收减免、土地补贴等，以吸引外国直接投资。例如，越南为外国投资者提供了长达8年的企业所得税减免，而印度则在特定区域提供了长达15年的税收优惠。

地理位置也是三星考量的重要因素。越南和印度靠近东南亚市场，这一区域是全球经济增长最快的地区之一，有助于降低物流成本和提高市场响应速度。据统计，从越南到东南亚主要市场的物流成本比从中国出发低约20%~30%。

总体而言，印度供应链的优势主要体现在低成本和地理位置上。印度拥有庞大的劳动力资源，劳动力成本相对较低，土地成本和税收优惠政策也相对优惠，这有利于降低企业的制造成本。此外，印度靠近东南亚市场，有利于降低物流成本和提高市场响应速度。

然而，印度供应链也存在一些劣势。首先，印度的基础设施相对薄弱，如交通、电力等基础设施的建设尚不完善，这会对供应链效率造成影响。其次，印度的政策环境相对不稳定，政策变化可能会对供应链造成冲击。文化差异的不同也会对供应链管理带来挑战，此次罢工事件便是非常明显的信号。

总而言之，三星电子的全球制造转移策略不仅是对成本压力的回应，也是对全球市场变化的适应，展现了公司在全球竞争中的灵活性和前瞻性。

三星领跑全球市场 在华市场份额下滑

2023年，全球智能手机市场总出货量出现4%的下滑，达到11.4亿部。在这一市场中，三星以2.254亿部的出货量，占据了20%的市场份额，表现抢眼，甚至超越了苹果成为领头羊。

然而，在中国市场，三星却面临着不同的情况。在与华为、OPPO、vivo、小米以等中国品牌的竞争中，三星显得力不从心，市场份额和影响力都显得较弱。随着中国品牌的快速崛起，三星在中国市场的份额进一步下滑。

根据Counterpoint、Canalys和BCI的数据，2023年中国智能手机市场呈现新趋势，苹果以17.9%的市场份额领先，其次是vivo、OPPO、荣耀、小米和华为。三星在中国市场的份额未能显著提升，几乎在销售数据中消失。尽管三星在印度市场表现强劲，但印度制造的智能手机对中国市场的影响微乎其微。

(图源：infoNEGOCIOS)

三星在中国市场的挑战依然严峻，需要更精准的市场策略来提升其在中国消费者心中的地位。

三星电子在印度的工厂罢工事件，为在印度运营的中国手机制造商提供了重要警示。这些制造商，包括小米、OPPO、vivo、realme、一加、荣耀和传音控股旗下的品牌，需要从劳动关系管理、供应链多元化、政策合规和市场适应性等方面吸取教训，以优化在印度的运营策略。