物流江湖 | 第一五一回 申通小哥悬窗救人 邮政大佬央视对话

春秋战国时期，相传楚庄王（另一说为齐威王）临政三年终日作乐，不理朝政。一臣下对庄王说：“听说国中有一只大鸟，三年不飞，三年不鸣，是怎么回事？”庄王说：“此鸟不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。”此后楚国整顿朝政，富国强兵，短短数年形成大治局面。这是“一鸣惊人”的典故。

——题记

近年来，快递员救人的事迹屡屡见诸报端。慈氏物语认为，这种为社会散发出正能量的事件，有一次说一次，有一百次说一百次，越多越好，再多也不为过——

“我们素不相识，您却对我们恩重如山，千言万语道不尽感谢，祝您全家幸福安康！”2019年7月31日23时31分，夜深了，可家住浙江乐清城东景湾花园的谢女士仍无法入睡，经过几天反复斟酌考虑后，她决定在微信朋友圈里发布上述这句充满真诚感谢的言语，并配上一段小视频，她想为这名奋不顾身、徒手爬上4楼窗户救下女儿的快递员点赞，让这股正能量传递出去。

据乐清日报报道，7月23日，谢女士和她丈夫都上班去了，一岁多的女儿在家里跟着爷爷奶奶。当天下午，两位老人有事到楼下一会儿，因出门急，把钥匙落在了家里。让两位老人揪心的是，下楼没多久，就听到4楼窗户边孙女的哭声。原来孩子出不去，一着急，就把窗户和防蚊窗都给打开了，最后竟爬到窗户边去找爷爷奶奶。

时间一秒秒地过去，窗台上的孩子哭得撕心裂肺，楼下的爷爷奶奶和邻居们焦急万分。

在这危急时刻，只见一名身穿桔色上衣的快递员，箭步如飞地跑到与谢女士家相邻的隔壁单元的3楼阳台处，在没有任何安全防护措施的情况下，爬上窗台，跨过防盗窗，通过室外护栏，跃到谢女士家这幢楼的三楼窗台。然后一个引体向上的动作，就爬到了4楼的窗户边，他小心翼翼地把小孩的腿抬进屋内，然后自己再爬窗进去，整个过程让人惊心动魄。

采访中记者了解到，这名奋不顾身的申通快递小哥叫金登旭，当地石帆人。在文章配发的记者手记中，记者写道，“有一种勇敢，叫做奋不顾身。有一种善良，叫做救人危难。”

说得多么贴切啊。送快递很平凡，但是快递小哥却经常作出不平凡的事。点赞！！

据现代物流报全媒体报道，关于申通的消息不只这一个。

——连日来，上海地区出现持续高温闷热天气。高温酷暑季节里，申通快递一线干部职工发扬连续作战的精神，坚守岗位、顽强奋战，用辛勤汗水换来了企业寄递渠道平稳运行。7月30日，申通快递总裁陈向阳来到上海市青浦开发区，看望慰问奋战在一线的快递员，给他们送上清凉和关爱，并与快递小哥一起送件。

——申通国际和马来西亚邮政集团日前签署战略合作协议。双方将通过联合品牌、联合运营和联合市场推广的战略合作模式，为包括阿里巴巴、ebay/OC、wish 等全球跨境电商平台提供全新的综合物流解决方案。

——近年来，申通快递已开通中东、日本、韩国、中国台湾、中国香港、中国澳门等专线，力求打造价格优惠、时效稳定的专线产品。

——目前，申通快递已先后开通申通国际伯明翰、纽约、洛杉矶仓配分拨中心，申通国际业务从单一的包裹进出口服务，升级为全球仓配综合服务业务体系。

申通快递内引外联国际化步伐加快，代表了中国民营快递企业的发展趋势。作为国有企业代表的中国邮政集团公司，近来也颇引人注意。

在7月22日发布的2019年《财富》世界500强榜单中，共有129家中国企业上榜。其中，中国邮政集团公司列第101位。8月4日晚播出的央视财经频道《对话》节目中，中国邮政集团公司党组书记、董事长刘爱力作为嘉宾接受现场访谈，介绍了中国邮政的发展变化，阐述企业做大与做强的内涵，解读了中国邮政的发展优势、发展理念、发展模式、发展目标，亮出了中国邮政的世界500强企业名片，期待中国邮政登上全球“最佳智慧榜单”。

刘爱力在《对话》节目中表示，在充分竞争的环境下，如果不做强，未来就没有生存空间，那么大就是一种虚胖，这种虚胖只能成为负担。他举例说中国邮政的5万多个网点、60多万个便民服务站，如果不转型发展就可能成为负担。所以，必须靠今天的强才能支撑明天的大。

谈到如何通过创新增强企业核心竞争力，刘爱力说，中国邮政必须用三个视角来找差距。第一，要用用户的视角，来看企业的产品、产品的品质，来看企业的服务、服务的品质；第二，要用竞争的视角，就是跟竞争对手去比，看占有的份额；第三，要用行业最优实践的视角，看端到端、各环节、全要素的效率和效益。通过比较找到差距，然后向别人去学习，弥补短板。

此前报道显示，刘爱力曾在某次内部会议上指出，要全力推进寄递业务跨越式发展，是今后中国邮政的重中之重。要加快推进能力建设，能力先行，不等待、不犹豫。同时，因地制宜地探索实践营销端“准加盟制”、承包制和众创众享等模式。

刘爱力“不做强就没有生存空间”的压力和动力何来？怕不只是来自国内的“申通们”。

在《财富》500强榜单中，6家邮政企业上榜，排名最高的是日本邮政控股公司，为第五十二位，也是唯一进入前100名的邮政企业。数据显示，2018～2019财年（2018年4月1日～2019年3月31日），日本邮政营收1152亿美元（1美元约合108.7日元）。

目前，日本邮政集团公司在全球50多个国家建有物流基础设施、全球员工超过42万人。在日本拥有自动取款机超过2.8万台、递送摩托车超过8.5万辆、网点超过2.4万个、信筒数量超过18万个，网点可以同时办理上述各项业务。

另据8月5日的中国邮政快递报报道，近日，“最后一公里”投递市场领导人会议在英国伦敦召开。会议期间，北欧邮政（丹麦和瑞典联合邮政）、挪威邮政和爱沙尼亚邮政企业Omniva等三家企业高管均表示，为提高“最后一公里”投递服务质量，正在大力研发包裹柜、机器人、数字智能锁等创新技术。

不比不知道，一比吓一跳。前有虎狼，后有追兵。刘爱力担心“虚胖”成为负担，绝非戏言。

慈氏物语期待中国邮政一鸣惊人。