物流江湖｜第四二五回 顺丰跌停王卫致歉 阿里被罚张勇反思

“突发”！

新闻不断。 

据现代物流报全媒体综合报道，2021年4月9日，顺丰股价一字跌停，报收72.72元/股。当日盘后，顺丰控股（002352）如期召开2020年度股东大会。

对于顺丰管理层来说，这场常规的年度股东会议可能并不轻松。稍早前，公司于4月8日晚间披露，2021年一季度预计亏损9亿元-11亿元。 

会上，顺丰控股财务总监用“短暂的阵痛”形容公司一季度业绩表现。董事长王卫更是诚恳致歉：“一季度没有经营好，我自己责无旁贷，在管理上是有疏忽的。”“一半预期之内，一半超预期”，王卫随后在问答环节也进一步解读了公司一季度业绩表现。“原因有不能预计到的部分，就是一季度时效产品没有原来预计的增长量，再叠加经济件的因素，造成了成本的虚高；还有一个没有预计到的是，春节高峰期运力成本高于我们原来的预期。”王卫表示。 

谈及预期之内的因素，王卫说：“去年，我们发展了很多不同的业务板块，不同业务板块建立了各自的资源底盘，希望更快地发展业务。在业务飞速发展的过程中，我们也看到了一些短板，比如场地、运力、人力、系统架构底盘等缺乏共享。因此，我们从去年第四季度开始筹划解决这些短板，在整合过程中，肯定会出现一些重合的成本，这个是我们预计到的。” 

综合以上原因，王卫认为，公司在数据化管理上还是不够，在整个规划上还有提升空间。“怎样更好地从产品营运模式跟资源配套，整个环节之间如何形成规模效益，这些问题在一季度刚好成为爆点。但这样的问题不会出现第二次。” 

4月9日，有不愿透露姓名的券商研究员告诉记者，顺丰一季报业绩预亏主要是前置性的投入导致的，是资本开支投入节奏的问题。应该看到，顺丰的收入端是正常的，并未出现任何问题。 

今年一季度，快递全行业首次在春节期间全面不打烊。期间，顺丰豪掷逾6亿元激励节日期间留守的快递员工。如给予春节值班人员的2.5亿元的加班工资外，另有3.7亿元春节特殊激励发给在春节期间值班的员工等。

也有乐观的市场分析人士认为，虽然顺丰控股一季报业绩预亏损，但公司中长期向好的格局并未发生根本变化。

又讯 4月10日，市场监管总局依法对阿里巴巴集团作出行政处罚，责令其停止违法行为，并处以其2019年销售额4%计182.28亿元罚款。

去年12月24日，针对市场举报情况，国家市场监管总局调查组执法人员进驻阿里巴巴集团控股有限公司开展调查。整个过程平稳有序，当天现场调查全部结束。

阿里巴巴发布公告称，“今天，我们收到《国家市场监督管理总局行政处罚决定书》，对此处罚，我们诚恳接受，坚决服从。我们将强化依法经营，进一步加强合规体系建设，立足创新发展，更好履行社会责任。” 

今年2月2日晚间，阿里巴巴发布2021财年第三季度财报显示，调整后净利润592.1亿元人民币(市场预期464.04亿元)、同比增长13%，其中，蚂蚁集团为阿里巴巴贡献了7.35亿美元(47.96亿元人民币)利润。2020年12月，阿里中国零售市场移动月活跃用户数达9.02亿；年度活跃消费者达7.79亿，单季净增2200万，创过去8个季度新高。

在随后的阿里巴巴的业绩会直播上，对阿里集团的反垄断调查等投资者关注问题，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示，这是冷静反思和提升自己的重要机会。面对激烈的市场竞争，阿里将进一步通过创新不断升级创造客户价值的能力。

张勇表示：“面对反垄断调查，我们的态度是坦诚面对，积极配合。”他说，作为连接着数亿消费者和数百万商家、承载着数万亿人民币年度交易规模的中国零售平台，阿里巴巴深刻理解平台重要的社会公共属性，将一如既往地努力，确保所做所为不仅要符合中国法律法规的要求，同时要为消费者权益的保护、社会零售商业的数字化发展、产业的升级贡献力量，承担应尽的社会责任。

央视新闻客户端报道，经查，阿里巴巴集团在中国境内网络零售平台服务市场具有支配地位。自2015年以来，阿里巴巴集团滥用该市场支配地位，对平台内商家提出“二选一”要求，禁止平台内商家在其他竞争性平台开店或参加促销活动，并借助市场力量、平台规则和数据、算法等技术手段，采取多种奖惩措施保障“二选一”要求执行，维持、增强自身市场力量，获取不正当竞争优势。

调查表明，阿里巴巴集团实施“二选一”行为排除、限制了中国境内网络零售平台服务市场的竞争，妨碍了商品服务和资源要素自由流通，影响了平台经济创新发展，侵害了平台内商家的合法权益，损害了消费者利益，构成《反垄断法》第十七条第一款第(四)项禁止“没有正当理由，限定交易相对人只能与其进行交易”的滥用市场支配地位行为。

根据《反垄断法》第四十七条、第四十九条规定，综合考虑阿里巴巴集团违法行为的性质、程度和持续时间等因素，2021年4月10日，市场监管总局依法作出行政处罚决定，责令阿里巴巴集团停止违法行为，并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款，计182.28亿元。

同时，按照《行政处罚法》坚持处罚与教育相结合的原则，向阿里巴巴集团发出《行政指导书》，要求其围绕严格落实平台企业主体责任、加强内控合规管理、维护公平竞争、保护平台内商家和消费者合法权益等方面进行全面整改，并连续三年向市场监管总局提交自查合规报告。

此间，人民日报发文称，此次处罚，是监管部门强化反垄断和防止资本无序扩张的具体举措，是对平台企业违法违规行为的有效规范，并不意味着否定平台经济在经济社会发展全局中的重要作用，并不意味着国家支持平台经济发展的态度有所改变，而是要坚持发展和规范并重，把握平台经济发展规律，建立健全平台经济治理体系，推动平台经济规范健康持续发展。

文章提到，去年底召开的中央经济工作会议明确要求强化反垄断和防止资本无序扩张，近日召开的中央财经委员会第九次会议也强调“促进公平竞争，反对垄断，防止资本无序扩张”，得到社会热烈反响和广泛支持。监管部门落实中央精神，一手完善规则，推动反垄断法加快修订，发布关于平台经济领域的反垄断指南；一手严格规范执法，查处多起互联网领域垄断案件，产生了良好效果。

慈氏物语（微信公众号）认为，市场经济要有游戏规则。没有规矩，不成方圆。