物流江湖｜第八一五回 顺丰携手腾讯送福 菜鸟联合天猫加薪

2023年1月4日，国家邮政局召开局长办公会议，审议并原则通过2023年春节期间寄递服务保障工作方案，强调全系统全行业要全力以赴做好寄递服务保障工作，确保春节期间行业安全平稳运行。国家邮政局局长赵冲久主持会议，副局长戴应军、刘君、赵民、陈凯出席会议。

会议强调，要着力抓好保障基本生活物资、医疗物资寄递和“年货节”寄递服务、疏解积压邮件快件等重点任务，特别要做好农村地区各类物资投递工作。要督促引导寄递企业主动承担社会责任，合理调配资源、优化生产组织，全力做好春节期间寄递服务保障工作。要广泛开展关心关爱快递员活动，保证休息时间、工资待遇，切实维护快递员群体合法权益。要强化值班值守、应急处置和宣传引导。严格执行24小时专人值班和领导干部带班制度，加强突发事件应对和信息报告；强化舆论引导，讲好春节期间寄递服务保障工作生动故事，切实营造良好的舆论氛围。

另悉，据现代物流报全媒体报道，1月7日，国务院副总理刘鹤在北京检查春运工作。他强调，春运事关广大人民群众切身利益，是全国交通运输系统的开年大考。各级交通运输部门和运输企业要坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，充分认识2023年春运工作的特殊复杂性，坚持安全第一、以人为本，做到落实责任、强化激励，统筹好春运疫情防控、交通物流保通保畅、安全生产和运输服务保障等重点工作，确保人民群众平安健康便捷舒畅出行，确保重点物资运输畅通有序，以最大能力、最佳状态、最优服务，扎实做好各项工作。

刘鹤强调，要科学研判疫情防控形势，全力保障人民群众错峰有序出行。要把保障交通物流畅通摆在更加突出的位置，切实做好能源、粮食、医药、民生等物资运输保障。要强化交通运输从业人员防护，加强乘客个人健康宣传引导。要加强春运安全生产监管和应急处置，有效防范应对春运大客流、极端恶劣天气等影响，坚决遏制重特大安全事故发生。

慈氏物语（微信公众号）认为，“确保重点物资运输畅通有序”，是百姓欢度新春佳节的重要保障，需要政府指导，企业行动，商家配合。

另悉一，来自1月9日中国快递协会网站消息，连日来，云南省优化物流疫情防控措施，加大行业保通保畅工作，疏解积压邮件快件，切实打通邮政快递干线和末端堵点、卡点。加大快递员储备、临时用工投入、跨区域帮扶等，并与地方有关部门协调，在防疫物资配备、疫苗接种等方面对邮政快递企业一线人员给予倾斜，帮助企业解决实际困难。

近日，在得知一家医药企业需要紧急寄递3500份抗原试剂到州（市）后，云南顺丰昆明五华片区负责人念伟迅速协调人员、车辆及包材上门打包，在当天夜里将医疗物资全部发运。从晨曦到夜幕，城市里总有一群身穿制服的快递小哥们穿梭在大街小巷，及时将药品、生活必需品等物资送到客户手中。

另悉二，据1月10日经济日报报道，近日，顺丰同城携手腾讯智慧零售联合开设年夜饭专区，并以“够快”“够鲜”“够安心”的高标准打造年夜饭专送服务，为消费者送上团圆年味。据介绍，此次年夜饭专区合作，集年夜饭专送服务、城市本地优质餐厅和公域平台流量入口三大优势资源于一身，并为消费者联合提供多重福利优惠，让消费者足不出户、动动手指，就能在家享用大厨制作的丰盛大餐。

1月5日起至1月20日期间，北京、上海、广州、深圳的朋友，打开微信“服务”，点击“腾讯荟聚”小程序，进入“福利”栏目，点击右上角“附近优惠”即可找到会场入口。在年夜饭商户的立减折扣基础之上，平台还提供低门槛满减券以及助力解锁300元-50元无门槛通用叠加券福利。顺丰同城也在专区放出最高立减10元折扣券，“取送买办”服务不打烊。

另悉三，1月10日，菜鸟联合天猫超市启动“老旧无电梯小区快递送货上门保障计划”以及春节物流不打烊，从春节开始，全年投入2亿元补贴奖励给快递员，用于专项保障老旧无电梯小区、偏僻小区的送货上门。通过提升快递员的待遇，确保消费者能享受更好的服务。

春节网购生活用品，是不少人的刚需。天猫超市也提供了充足的生活物资供应。天猫超市全链路营销总经理董骋介绍，春节不打烊期间，天猫超市直采7大产业带、600款冬季时令的特产年货，并上线3700款各式各样的年货礼盒，满足不同的年货购买需要。

年货礼包大都“沉甸甸”，为了让大家买得开心，收得放心。菜鸟联合天猫超市一起正式启动老旧无电梯小区送货上门保障计划，不仅要让电梯房小区送货上门，更要确保配送条件困难的小区，也能够送货上门，还要送的快，春节期间50城年货礼包实现次日达。

菜鸟直送猫超项目负责人沈建锋介绍，老旧无电梯小区送货上门保障计划实质是“加薪稳岗计划”。综合送货上门存在障碍的小区，菜鸟直送以物质激励的方式，保护快递员的积极性，让勤劳的快递员单单有奖励、月月能增收。

又讯 由中国经济传媒协会主办，新浪财经、第一财经联合承办的“中国梦杯•中国经济新闻人物——2022十大经济年度人物”颁奖盛典于1月6日在北京正式举办。四位快递小哥当选“2022中国经济年度人物”特别奖。

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白领于夫，是脱口秀演员于夫，还是兼职的外卖骑手于夫，他骑着共享单车跑遍了上海的大街小巷，给居民送上急需的药品。

“飞檐走壁”的快递英雄张裕，某居民家突然起火，张裕发现后，徒手爬楼充当“人体台阶”，及时救下了火场中的一家三口。

用行动诠释人间大爱的外卖小哥刘壮，为了捐献骨髓，主动辞职，最终挽救了一个患病孩子的生命。

颁奖嘉宾、中国物流与采购联合会党委副书记余平表示，快递不仅仅是我们经济领域中的一个重要组成部分，还已经成为我们生活当中的一个重要组成部分，是不可或缺的。