顺丰速运 京东快递 邮政 EMS 中通快递 韵达速递 滴滴出行 曹操出行 T3出行 美团出行
2003年5月5日，阿里巴巴一位几天前参加了广交会的女员工，因为高烧送医。5月7日，正式确诊——她是杭州那年四个非典病人之一。
马云当时做了两个决定：一是他与彭蕾到华星科技大厦其他公司道歉，并和防疫站积极沟通。二是公司立即全员(超过500人）隔离。
5月6日下午4:30 ，马云公布了隔离和在家办公的消息。这是杭州市当年非典疫情爆发后最大规模的隔离措施。
阿里巴巴迅速联系杭州电信，并派公司的技术保障人员，在半天时间内尽可能帮助每名员工家铺上宽带，确保每位同事家里都能联网，并接入公司系统。同时，更改业务工作和汇报流程，快速实现网上办公。
员工们没有慌，而是开始有条不紊地收拾东西，因为同事们能够最快的响应在线办公，阿里巴巴B2B业务并没有受到太多的影响。
——创始人精神：中小企业如何应对黑天鹅/黑马学院编著.-北京:中国科学技术出版社,2020.5(20205重印)。P63。
据现代物流报全媒体报道，2022年 1 月 21 日，国家邮政局举行2022年第一季度例行新闻发布会，通报2021年快递服务满意度调查和时限准时率测试结果。
快递服务满意度调查显示，2021年，快递服务总体满意度得分为76.8分，其中，公众满意度得分为83.7分，时限测试满意度得分为69.9分。
公众满意度得分居前15位的城市是：太原、芜湖、宝鸡、长春、银川、武汉、漯河、无锡、临沂、合肥、南宁、哈尔滨、大连、台州、郑州。
总体满意度和公众满意度得分居前 5 位的快递服务品牌是：顺丰速运、京东快递、邮政 EMS、中通快递、韵达速递。
从服务区域看，农村地区快递服务站下单服务、投递服务满意度得分均持续上升，“快递进村”成效继续显现。苏浙沪等地基本实现“村村通快递”，山西、山东、安徽等地取得了重大的政策突破。
另悉一，1月18日来自贵州顺丰速运有限公司消息，为促进农产品上行，助力乡村振兴，贵州顺丰以建设物流前端为核心，布局了航空重货、整车加落地配、冷链整车、定制城配及产地直发5大配送模式，2021年共助力606万票黔货出山。
提前调配人力运力，保障黔货领“鲜”出山。设立专班跟进，实时监控快件状态，确保农产品运输的高速流转、保质到达；增设揽收点，开通绿色寄递渠道，李子上市季在安顺镇宁、黔南罗甸、铜仁沿河、毕节清水浦等主产区增设多个揽收点，从揽收点开通19条线路直发中转场，实现随到随卸、优先中转。
进驻农产品主产区，打通上行“最初一公里”。在采摘地设立固定揽收点，搭配快速流转的车辆接驳，实现从采摘到寄递的无缝对接，从物流上保障果品质量，提升农户收入；在猕猴桃项目中，贵州顺丰在六盘水、修文等地种植区设立的驿站覆盖到行政村，让农户在家门口就可以直接寄递。据统计，2021年贵州顺丰助力33.6万票猕猴桃外销，同比增长28.3%。
另悉二，1月18日凌晨，顺丰速运自有波音757型货机在青海西宁曹家堡机场顺利起飞，并在浙江杭州成功降落。这架满载着以青海牛羊肉为主的货运专机，是顺丰速运在青海开通的首条全货机货运航线。
近年来，青海牛羊肉因地处偏远、交通相对不便等因素，省外销售受到影响，如何突破地域困境而大批量快速地销往省外，一直是制约青海牛羊肉外销的“瓶颈”。航线的开通，不仅大幅提升了青海航空货运时效和服务品质，而且开启了一条连结西北与华东地区的货运空中新通道，青海牛羊肉通过此条空中专线到达顺丰杭州枢纽中心，顺丰杭州枢纽中心充分发挥全国转飞的功能将辐射范围扩大至华东、华南、华北、山东等90个城市，大部分城市将实现次日达，真正为青海牛羊肉“飞出”青海插上了翅膀。
“满意度得分均持续上升”是个好消息。
迎接新年到来的，不只有令人满意的快递新闻，还有令货车司机放心和令消费者开心的好消息。
1月20日上午，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对满帮、货拉拉、滴滴货运、快狗打车等4家互联网道路货运平台公司进行约谈，对滴滴出行、曹操出行、T3出行、美团出行等4家网约车平台公司进行提醒。
约谈提醒指出，近期货车司机集中反映互联网道路货运平台随意调整计价规则、上涨会员费，诱导恶性低价竞争，超限超载非法运输等问题，涉嫌侵害从业人员合法权益，引发货车司机普遍不满和社会广泛关注。约谈提醒要求，各平台公司要正视自身存在的问题，认真落实企业主体责任，举一反三，立即进行整改。
一是切实维护司机群体合法权益。各平台公司要积极采取有效措施，保障司机群体合理劳动报酬和休息时间；畅通司机群体表达渠道，及时回应合理诉求；积极参加平台灵活就业人员职业伤害保障试点，切实改善从业环境和工作条件，加强人文关怀，提升司机群体的获得感。
二是切实规范平台公司经营行为。各平台公司要坚持公平竞争，在制定或调整涉及司机群体切身利益的计价竞价规则、收入分配规则、会员费等经营策略时，要公开征求司机、行业协会的意见建议，并提前一个月向社会公布；要持续优化派单机制，科学确定从业人员工作时长和劳动强度，避免超时劳动和疲劳驾驶。
三是切实坚守安全稳定发展底线。各平台公司要进一步落实企业安全生产主体责任，加强依托平台就业司机、车辆的资质审核，清退不符合条件的人员和车辆。
各平台公司表示，将按照约谈提醒要求，对存在的问题进行积极整改，并举一反三，全面系统审视平台经营行为，依法合规开展经营，切实保障货车司机、网约车司机等从业人员合法权益，推动交通运输新业态健康稳定高质量发展。
慈氏物语（微信公众号）认为，新经济出现新问题，很正常。要紧的是，要及时发现，及时处理，最大限度保护从业人员和消费者利益，真正做到“一切以人民为中心”。
另悉，近日，菜鸟在河北邯郸、山东潍坊、湖北京山等地，建设了专门的鸡蛋仓。菜鸟相关负责人表示，开鸡蛋仓的主要目的是支持绿色快递，1月15日起，快递消费者每天都可以在菜鸟驿站参与快递纸箱回收活动，领取鸡蛋。
据了解，2021年双11期间，为鼓励快递消费者快递纸箱回收再利用，菜鸟推出纸箱换鸡蛋活动，快递消费者在驿站取完快递后，将旧快递包装留在驿站的绿色回收箱中，便可领取一份鸡蛋，其中较完整的纸箱，在寄件服务中会被再次使用。
至今，菜鸟已在全国300多个城市，8.7万家菜鸟驿站，线下开展纸箱换鸡蛋活动，已带来400多万人次回箱行为。1月15日起，该活动已经常态化运营，成为菜鸟绿色快递的支撑项目。
