物流江湖｜第七九八回 京东千人驰援京师 阿里四招护佑雇主

2022年12月13日，国家邮政局就保障首都邮政快递业末端畅通工作对北京市邮政管理局和各快递企业总部进行调度，强调要全力以赴做好首都行业疫情防控和保通保畅工作，保障鼓励企业调动全网资源，加强物资和人力调配，补齐末端服务能力短板，优先做好药品和生活必需品的投递。要加强宣传引导，争取广大用户对快递员冒疫奔忙的理解支持。要加强监督执法，督促企业按照约定提供服务，切实保障行业安全畅通平稳运行，着力满足首都人民群众寄递服务需求。

国家邮政局数据显示，进入12月以来，邮政快递业加快复苏，迎来新一轮业务高峰，目前全国单日揽收量保持在3.6亿件以上。13日，针对业务旺季期间，广大快递员冒疫奔忙，工作负荷重、投递压力大，加之天气寒冷，室外作业十分辛苦，可能出现寄递服务时限延迟的情况，国家邮政局呼吁广大用户给予更多的包容、理解和支持。

另悉一，据12月14日中国邮政报报道，12月1日至10日，邮政寄递业务量日均达3540万件，环比11月下旬增长20%；12月12日，全网收寄包裹快递类国内邮件4496万件。邮政寄递全网克服受疫情影响人员紧张等困难，确保生产秩序稳定恢复、网络运行平稳畅通。

据称，截至12月10日，邮政全网因疫情影响关停的处理中心基本恢复生产作业。集团公司寄递事业部根据业务量变化和各地生产能力变化，快速反应，调整干线计划，缓解部分节点生产压力。同时，加大对各省（区、市）邮政的指导和督导力度，全网统一指挥调度，确保寄递网平稳畅通。

当前，该集团公司寄递事业部结合全网生产实际，全力组织做好“双12”旺季生产工作，在现行邮路基础上，指挥调度中心对“双12”邮路运行方案优化调整，计划新增邮路163条，调整邮路78条。同时，密切关注各省级处理中心业务量变化和内部处理、运输组织、投递情况，实施集中指挥调度，指导各省（区、市）邮政快速恢复生产能力，保障生产平稳有序。该集团公司结合当前疫情防控新形势，以对全网生产运行影响最小为目标，制定全网生产应急保障预案，做好生产快速转换准备，确保不积压、不拥堵，充分彰显中国邮政关键时刻听指挥、拉得出，危急关头冲得上、打得赢的行业“国家队”的责任担当。

另悉二，据现代物流报全媒体从京东方面获悉，12月14日下午，京东从全国调集的首批1000余名快递小哥已陆续抵达北京，定向增援北京市内的快递配送等工作。

据了解，这1000余名快递小哥来自上海、广东、陕西、湖南、福建、四川、云南、黑龙江、海南等全国16个省市，通过自愿报名方式，在24小时内集合并陆续抵达北京。他们将于12月15日起陆续投入到北京全市的快递配送工作中，后续还将有数百名小哥在本周内抵京。

连日来，京东超市持续加大北京地区民生商品备货，联动超3000家品牌及商家筹备近32000款食品、母婴、消杀用品等民生商品，并上线价稳货稳会场。目前，京东超市在北京地区的食品、母婴、消杀用品等民生商品备货充足，可保证消费者32天的日常平价购买所需。京东到家也联合沃尔玛、永辉、物美、七鲜、华冠、超市发等超市门店，扩大高需物资备货量，调度更多人手支援拣货，缓解门店订单压力。同时联动海王星辰、高济百康、金象等医药门店，积极备货，并结合病理病症推出5款商品组合包，提供24小时在线问诊服务。

针对北京地区医药订单增加与配送运力紧张等情况，京东物流充分发挥供应链能力，与京东健康联合制定医药物资保供仓应急预案，快速调集供应链上下游资源，调集河北、天津等北京周边地区的库存情况，确保各类药品以及医用口罩、抗原检测试剂盒等防疫用品物资供应稳定。同时，京东物流也开启“夜派”模式，延长夜间派件时长，并在岗位设置上进行精细化安排，将北京周边地区的数百名一线人员增援到北京地区的物资分拣与配送工作。

慈氏物语（微信公众号）认为，在北中国寒冷的冬天，消费者能够如愿收到心怡的快递，是一帧多么温暖人心的场景。让我们在收件时，别忘了跟小哥道一声珍重，说一声“谢谢”。

又讯 12月14日，阿里巴巴宣布针对线上线下中小商家、产业带工厂、外贸企业对生意恢复的迫切需求，阿里巴巴各业务率先推出以下四方面行动，帮助他们更好把握发展机遇，释放增长潜力，增强经营信心，全力以赴向春天出发。

一、帮中小商家保资金、畅物流、稳增长。为解决经营资金紧缺问题，淘宝天猫联合网商银行，从2022年12月至2023年2月，对符合条件的商家给予百亿规模的信用贷临时额度支持。对需要采购生产物资的中小微企业，淘宝采销宝提供38天免息赊账，单笔最高额度300万元。为让中小企业加快资金周转，符合条件的淘宝天猫商家可享受极速回款服务，商家发货后，订单即可0账期回款，平均缩短回款周期7.5天。从今年12月12日起，符合条件的淘宝天猫商家还可享受极速回款手续费5折优惠。

二、搭建“出海绿色通道”帮外贸商家拓市场抢订单。阿里巴巴国际站启动“Digital Hybrid Trade Show”专项行动，将推出至少100场“数字化混展”，覆盖包括美国、德国、印度、巴西等十余个重要目标市场，让国内外贸企业低成本触达海外专业买家，高效拓展海外市场。同时，菜鸟推出6大国货出海保障举措。

三、帮助餐饮商家恢复经营。饿了么为新商家开通“绿色通道”，最快1小时内上线外卖业务。对此前因疫情暂停营业的商家，饿了么提供“歇业保护”，保障无缝衔接恢复生意。继续以平台补贴的方式促进餐饮消费，带动商家订单增长。

四、推出新一轮产业带扶持计划。淘宝直播将投入百亿流量，重点扶持产业带直播小店和中小主播。还将在全国重点产业带培育10万个直播账号、20万新主播、1000个百万直播间。淘特已针对产业带新商家推出“减!降!送!”三重举措，帮助产业带商家把握成长机会，让数字技术更好服务实体经济高质量发展。淘宝村播计划“助农专项”已覆盖千余款欠发达地区农产品。将建成“云端农贸中心”，帮更多优质农产品通过数字化方式拓展销路。